Factura sospechosa recibida

AskAlex explica

Una factura inesperada puede ser real, un error o un intento de fraude. No abras enlaces ni adjuntos hasta comprobar el origen.

Síntomas frecuentes

• factura sospechosa
• factura falsa
• correo fraudulento
• no reconozco una factura

Paso a paso

• No hagas clic en enlaces ni abras adjuntos.
• Entra en la web oficial escribiendo la dirección tú mismo.
• Compara importe, número de pedido y remitente.
• Si has dado datos, cambia contraseña y revisa la cuenta.

Preguntas útiles

• ¿Has comprado realmente en esa tienda?
• ¿El mensaje incluye enlace o adjunto?
• ¿Ya introdujiste datos?

Seguridad con AskAlex

No introduzcas contraseñas, datos bancarios ni códigos de verificación en enlaces recibidos por mensajes sospechosos. Si el problema puede afectar a tus datos, prioriza la copia de seguridad.

Fuente oficial

INCIBE: phishing con facturas falsas: https://www.incibe.es/empresas/avisos/phishing-con-facturas-falsas-que-descargan-malware