WLAN funktioniert nicht: Was tun? Die häufigsten Ursachen und Lösungen
Stand: August 2026 · Dein WLAN wird nicht angezeigt, die Verbindung scheitert oder bricht immer wieder ab? Prüfe zuerst, ob nur dein Gerät, die Funkverbindung oder der Router betroffen ist. Zeigt das Gerät bereits „Verbunden“, aber Webseiten bleiben offline, hilft stattdessen der Ratgeber WLAN verbunden, aber kein Internet.
Soforthilfe: WLAN in fünf Minuten prüfen
- Schalte den Flugzeugmodus aus und WLAN ein. Aktualisiere danach die Liste der verfügbaren Netzwerke.
- Gehe mit dem Gerät näher an den Router und versuche die Verbindung erneut.
- Prüfe dasselbe WLAN mit einem zweiten Gerät, zum Beispiel einem Smartphone. Deaktiviere dabei kurz die mobilen Daten, damit du wirklich das WLAN testest.
- Starte das betroffene Gerät neu.
- Ist das WLAN auf keinem Gerät sichtbar, starte den Router neu. Warte anschließend, bis seine Anzeigen wieder den normalen Zustand zeigen.
Wichtig: Ein Router-Neustart ist kein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Drücke nicht die Reset-Taste: Dabei können WLAN-Name, Kennwort und Zugangsdaten gelöscht werden.
Was genau funktioniert nicht?
- Dein WLAN-Name fehlt: Prüfe Entfernung, Router und WLAN-Schalter. Siehe Abschnitt 1.
- Das WLAN ist sichtbar, aber die Verbindung scheitert: Prüfe Kennwort und gespeichertes Netzwerk. Siehe Abschnitt 2.
- Nur ein Gerät ist betroffen: Die Ursache liegt wahrscheinlich am Gerät. Siehe Abschnitt 3.
- Alle Geräte verlieren das WLAN: Router, Funkabdeckung oder Stromversorgung sind wahrscheinlicher. Siehe Abschnitt 4.
- WLAN ist verbunden, aber Internet fehlt: Wechsle zur passenden Internetdiagnose.
1. WLAN einschalten und Netzwerkliste aktualisieren
Öffne unter Windows 11 die Schnelleinstellungen über die Symbole für Netzwerk, Ton oder Akku. Stelle sicher, dass WLAN eingeschaltet und Flugzeugmodus ausgeschaltet ist. Öffne „WLAN-Verbindungen verwalten“ und aktualisiere die Netzwerkliste.
Fehlt nur dein eigenes WLAN, gehe näher zum Router. Fehlen alle WLANs, obwohl an diesem Ort sonst Netze sichtbar sind, starte den PC neu und prüfe unter Einstellungen → Netzwerk & Internet → WLAN, ob WLAN verfügbar ist.
2. Gespeichertes WLAN entfernen und neu verbinden
Ist der WLAN-Name sichtbar, aber Windows lehnt die Verbindung ab, kann ein altes Kennwort oder ein fehlerhaftes Profil gespeichert sein:
- Öffne Einstellungen → Netzwerk & Internet → WLAN → Bekannte Netzwerke verwalten.
- Wähle dein WLAN und dann Nicht speichern.
- Öffne die Netzwerkliste erneut, wähle das WLAN und gib das aktuelle Kennwort sorgfältig ein.
Prüfe Groß- und Kleinschreibung. Wenn andere Geräte mit demselben Kennwort ebenfalls abgewiesen werden, wurde das WLAN-Kennwort möglicherweise im Router geändert.
3. Wenn nur ein Windows-PC betroffen ist
- Starte Windows vollständig neu.
- Öffne die App Hilfe, suche nach „Netzwerkproblembehandlung“ und führe die Diagnose für Netzwerk und Internet aus.
- Öffne Einstellungen → Windows Update und installiere verfügbare Updates.
- Prüfe im Geräte-Manager unter Netzwerkadapter, ob der WLAN-Adapter aktiviert ist und kein Warnsymbol zeigt.
Funktioniert das Internet im gleichen WLAN auf allen anderen Geräten, hilft auch die speziellere Anleitung Internet funktioniert nur auf einem Gerät nicht.
4. Wenn mehrere Geräte betroffen sind
- Prüfe, ob der Router Strom hat und seine WLAN-Anzeige normal leuchtet.
- Trenne den Router nach Herstellerangabe kurz vom Strom. Bei getrenntem Modem und Router beachte die Startreihenfolge des Herstellers.
- Warte vollständig, bis der Router wieder betriebsbereit ist, und teste erst dann.
- Bleibt der WLAN-Name unsichtbar, prüfe in der Router-Oberfläche oder am WLAN-Taster, ob das Funknetz deaktiviert wurde.
Eine ausführliche, geräteübergreifende Anleitung findest du unter Router neu starten und einrichten. Ist das Signal nur in entfernten Räumen schwach, lies WLAN-Reichweite verbessern.
5. Netzwerk zurücksetzen – nur als letzter Schritt
Wenn Windows weiterhin kein WLAN aufbauen kann, obwohl Adapter und Router funktionieren, bleibt die Netzwerkzurücksetzung. Öffne unter Windows 11 Einstellungen → Netzwerk & Internet → Erweiterte Netzwerkeinstellungen → Netzwerkzurücksetzung.
Achtung: Windows entfernt dabei Netzwerkadapter und deren Einstellungen und richtet sie nach dem Neustart neu ein. VPN-Software oder virtuelle Netzwerkadapter müssen danach eventuell erneut installiert oder konfiguriert werden.
Sonderfälle
- Öffentliches WLAN: Das Netz kann eine Anmeldeseite verlangen. Öffne nach der Verbindung eine normale Webseite; gib keine sensiblen Daten ein, wenn die Seite nicht eindeutig zum Betreiber gehört.
- Firmen- oder Schulgerät: Entferne keine verwalteten Profile und ändere keine Adaptereinstellungen ohne die IT.
- Wiederkehrende Abbrüche: Prüfe Entfernung und Störquellen. Wenn mehrere Geräte gleichzeitig ausfallen, notiere Uhrzeit und Router-Anzeigen für Anbieter oder Hersteller.